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宿州供水服务忙 端午用水有保障

来源:宿州供水 发布时间:2018-06-18 查看次数:501

    6月18日,虽是端午假期的最后一天,但宿州供水公司各部门员工依旧坚守在各自岗位上,为全市保障供水安全、做好用户服务工作发挥自己的力量。
    供水收费窗口在端午节假不休息,方便市民办理缴费。收费人员统一着装,规范上岗,面对用户,把微笑挂在脸上,把服务记在心里,以热心和热情服务好每一位用户。96600服务热线,假期不休,24小时服务,接线员时刻把用户挂在心里,认真解答用户涉水问题。客户服务中心维修人员时刻在岗,做好入户维修和上门服务,保证用户节水正常用水。
    计量监督室为保障城区管网安全运行,针对低压问题对城区主供水干管进行暗漏隐患排查,三天假期手不离探漏仪、耳不离听漏杆。维修队除做好机动抢修工作外,还巡查拆除拆迁区内盲管,减少水资源浪费,及时排除供水安全隐患。二次供水管理人员三天假期走遍全城二次供水泵房,巡查上河城、公园道一号、凯旋百年等高层小区供水泵房运行情况及安全情况,保障高层用户的正常用水。
    供水保障部巡查人员牢固树立安全生产意识,在端午期间对各泵房设备、泵房卫生、配电设备进行了检修,并做好检查记录,保障供水安全运行。运行员则24小时值班,确保城区水压正常。
    宿州供水公司各营业所“用水管家”在端午假期按时到岗,为用户提供送水、咨询等供水服务。
    为提升居民用水品质,加快各工程施工进度,业务工程部各施工班组节日不放松,在祁东新村“三供一业”户表改造施工现场、宿州院子等工地推进各项施工进度。
    信息宣传中心做好节日机房设备维护、信息平台管理、办公网络保障、网站OA安全、供水信息报送、节日新闻宣传等工作,切实保障信息设备正常,保障销售网络、微信收费网络、办公网络及信息渠道等畅通,保障公司宣传平台高效运行。
    水质检测中心做好出厂水、管网水的检验,确保端午假日期间让群众用上安全、放心水。检测员在端午假期不休息,每天进行水质取样、检测、化验。
    督查督办室、稽查室根据公司节前例会精神对节日封存车辆停放及部门值班人员在岗情况、窗口服务、着装、安全生产等进行检查,将公司会议精神落到实处。
    仓库、安保、物业等部门也不放假,共同做好端午假期部门工作。
    宿州供水公司端午假期实行领导带班制,公司班子成员节日不休,坚守岗位,带领供水干部职工切实履行好端午期间供水保障工作。

 

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